Obchodné podmienky
TweetKontaktné šošovky a príslušenstvo
predávame za obdobných podmienok ako v kamenných optikách. Garantujeme, že
kontaktné šošovky sú originálne produkty s dostatočnou
dobou exspirácie (min. 10 mesiacov) a sú úplne identické s výrobkami,
ktoré predáva Vaša kamenná optika.
Kontaktné šošovky v našom e-shopu sú určené iba
užívateľom, ktorí už majú s nosením kontaktných šošoviek skúsenosti.
Nákupom zákazník potvrdzuje, že daná značka kontaktných šošoviek
s danými parametrami im bola už odborne aplikovaná
v optike a že sa podrobili kontrole u očného špecialistu
nie dlhšie ako 12 mesiacov pred dátumom objednávky kontaktných
šošoviek.
Prechodom z jedného typu kontaktných šošoviek na druhý bez odbornej
aplikácie kontaktnej šošovky je spojené zdravotné riziko,
a predajca nenesie zodpovednosť za prípadnú zdravotnú ujmu ani diskomfort
pri nosení takto zakúpených, prípadne bezplatne poslaných kontaktných
šošoviek.
Základné ustanovenie
Nižšie uvedené obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom
obchode www.sosovky-optika.sk.
Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú obchodný vzťah medzi kupujúcim a
predávajúcim. Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súladu s právom
Českej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadi sa vzťahmi,
ktoré nie sú týmito obchodnými podmienkami upravené, občianskym
zákonníkom (č. 40/1964 Sb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992
Sb.). Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy neupravené
obchodnými podmienkami obchodným zákonníkom (č. 513/1991 Sb.),
v aktuálnom znení noviel.
Prevádzkovateľ obchodu
Internetový obchod www.sosovky-optika.sk prevádzkuje Ivana
Kocarová, Číměř 120, 378 32, IČ: 74417835.
Objednávanie
Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky kupujúceho. K potvrdeniu
objednávky prichádza telefonicky alebo elektronicky do niekoľko minút po
odoslaní objednávkového formulára. Daňový doklad je poslaný zákazníkovi
vždy s tovarom. Podaním objednávky kupujúci stvrdzuje, že sa oboznámil
s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
Dodanie
Zákazník má možnosť v objednávkovom formuláre rozlíšiť dodaciu a fakturačnú adresu a pridať podľa potreby poznámku. Toto sa potom automaticky objaví na daňovom doklade.
Tovar skladom, expedujeme nasledovne:
| Spôsob dodania | Čas objednania | Deň odoslania | Doručenie |
| Dobierka Po – Pia (Slovenská pošta) | do 14:30 hod | v deň objednania | nasledujúci pracovný deň po obdŕžania objednávky |
| Dobierka Po – Pia (Slovenská pošta) | po 14:30 hod | nasledujúci pracovný deň po objednaní | nasledujúci pracovný deň po vyexpedovaniu |
| Platba vopred v dňoch Po – Pia | -------- | v deň pripísania platby na náš účet/ prijatia potvrdenia o prevedení transakcie | nasledujúci pracovný deň po vyexpedovaniu |
| Dobierka Po – Pia (GLS Slovakia) | do 15.00 hod | v deň objednania | nasledujúci pracovný deň po obdŕžania objednávky |
| Dobierka Po – Pia (GLS Slovakia) | po 15.00 hod | nasledujúci pracovný deň po objednaní | nasledujúci pracovný deň po vyexpedovaniu |
| Platba vopred v dňoch Po – Pia | -------- | v deň pripísania platby na náš účet/ prijatia potvrdenia o prevedení transakcie | nasledujúci pracovný deň po vyexpedovaniu |
| Osobné vyzdvihnutie Po – Pia (Zásilkovna a Uloženka) | do 14:30 hod | v deň objednania | možnosť vyzdvihnutia po obdržaní sms s informáciou o uložení na požadovanej pobočke |
| Osobné vyzdvihnutie Po – Pia (Zásilkovna a Uloženka) | po 14:30 hod | Následujúca pracovný deň po objednaní | možnosť vyzdvihnutia po obdržaní sms s informáciou o uložení na požadovanej pobočke |
| Platba vopred v dňoch Po – Pia (Zásilkovna a Uloženka) | -------- | v deň pripísania platby na náš účet/ prijatia potvrdenia o prevedení transakcie | možnosť vyzdvihnutia po obdržaní sms s informáciou o uložení na požadovanej pobočke |
Pozn: Slovenská pošta a GLS Slovakia garantují doručenie v nasledujúci pracovný deň po odoslaniu zásielky. Čas dodania nie je možné vopred odhadnúť.
Výdajné miesta
Zásielkovňa.sk – pobočka Banská Bystrica
CATUS Slovakia, Švermova 49/A, 974 04 Banská Bystrica
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-ŠT v dobe od 10:00 do 12:00 a od 13:00 do 15:30 h.
PIA v dobe od 10:00 do 12:00 a od 13:00 do 15:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Bratislava
Ovsištské námestie 2631/1, 851 04 Bratislava (pri autobusovej zastávke
(smer Petržalka), pri vchode do Domu kultúry Ovsište na prízemí)
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 11:00 do 19:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Bratislava
Kníhkupectvo, antikvariát, Cyprichová 10, 831 54 Bratislava
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 12:30 do 18:00 h.
SO v dobe od 9:30 do 12:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Galanta
Halens, Sídl. Hanza 306/21, 924 01 Galanta
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 10:00 do 17:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Komárno
Záložňa VictoryTrade, Františkánov 5, 945 01 Komárno
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 10:00 do 13:00 a od 14:00 do 19:00 h.
SO v dobe od 09:00 do 13:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Košice
Kvetinárstvo, Toryská 3, 040 01 Košice
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-NE v dobe od 08:00 do 20:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Martin
M. R. Štefánika 64, 036 01 Martin
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 09:30 do 11:00 a od 12:30 do 16:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Prešov
PC herňa & Internetová čitáreň, Nákupné stredisko OPÁL, Zemplínska
1, 080 01 Prešov
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 11:00 do 19:00 h.
NE od 14:00 do 19:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Ružomberok
CK DARKA TOUR, Zárevúca 4935/25, 034 01 Ružomberok
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 10:00 do 15:30 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Trenčín
FourBrain s.r.o., Dolný Šianec 2, 911 01 Trenčín
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 14:00 do 17:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Trnava
V pasáži U chorej vrany, Štefánikova 21, 917 00 Trnava
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 10:30 do 18:00 h.
SO v dobe od 10:00 do 13:00 h.
Zásielkovňa.sk – pobočka Žilina
U Leguána, Radlinského ul. 301/8, 010 01 Žilina
Vyzdvihnutie možné v dňoch:
PO-PIA v dobe od 09:30 do 17:00 h.
Poskytovateľ služby ZASIELKOVNE je spoločnosť
Zásilkovna s.r.o, so sídlom Stružky 1326/6, 198 00 Praha 9, IČ 28408306,
zapísaná v obchodnom registri, vedenom Mestským súdom v Prahe oddiel C,
vložka 139387.
Ulozenka.cz – pobočka Bratislava
Chorvátska 1
811 07 Bratislava
Vyzdvihnutie možné v dobe: PO – PIA: 11.00–19.00 h.
Mobilní tel.: +421 917 963 724
E-mail: bratislava@ulozenka.cz
Poskytovateľ služby ULOŽENKA.CZ je: PZ Czech
s.r.o., Přišimasy 133, Český Brod, PSČ 282 01, IČ: 28925386, DIČ:
CZ28925386. Společnost PZ Czech s.r.o. je plátcom DPH.
Tovar je tiež možné vyzdvihnúť:
Na adrese Prietrž 100 (bytovka smerom na Podhorie)
v pracovných dňoch v dobe od 8:00 do 16:00
Predajňa Maš (predajňa látok na prízemí), J. Kráľa 737,
Senica
Vyzdvihnutie možné v dňoch Po – Pia v dobe od 9:00 do 13:00 a od 13:30
do 17:00, So od 8:00 do 12:00.
Neskladový tovar expedujeme spravidla medzi 4. a 6. pracovným dnom odo dňa, keď bola objednávka prijatá. V prípade niektorých špeciálnych výrobkov (farebné a tórické kontaktné šošovky) alebo u neobvyklých dioptrických hodnôt môže vo výnimočných prípadoch prísť ku predĺženiu dodania. O skladovosti a predpokladanom termínu dodania Vás informujeme po vyplnení parametrov kontaktných šošoviek v objednávkovom formulári pred potvrdením objednávky.
Cena, prepravné, platba
Spotrebiteľ platí cenu uvedenú v okamžiku podania záväznej objednávky. Cena je vždy konečná, v rátane príslušnej sadzby DPH. Ceny za dopravu závisia na zvolenom spôsobu dopravy a platby a sú súčasťou objednávkového formulára, preto známe zákazníkovi pred odoslaním finálnej objednávky. Cena poštovného zhruba odpovedá skutočným nákladom na dopravu. Balné neúčtujeme. Akčné ponuky a ceny sú platné po celú dobu ich zobrazovania na stránkach www.sosovky-optika.sk
V prípade platby vopred bankovým prevodom odosielame tovar až po pripísaniu
čiastky na náš účet v Tatrabanke 2626750953/1100.
Platobné inštrukcie zašleme emailom po potvrdení objednávky. Pre
urýchlenie dodávky zašlite bankou vygenerované potvrdenie o zadaní platby
v grafickom formátu alebo v PDF na info@sosovky-optika.sk.
Textové potvrdenie uznávame iba pokiaľ je na uvedený email odoslaný priamo
Vaším bankovým ústavom.
Platiť je možné tiež v hotovosti pri osobnom odbere u Ing. Kijonkovej
(mob. +421 918 314 227 anebo pevná linka +421 346 572 202 – prac.
dni od 7:30 do 15:30) v Prietrži, v Senici v predajni Maš (predajňa látok
na prízemí), v Bratislave v Zásielkovni, taktiež v Trnave , Žiline,
Galante, Prešove, Ružomberku a od 20.10. 2011 aj v Banskej Bystrici.
Reklamácie a záručné podmienky
Záručná lehota, ktorá činí u spotrebného tovaru 24 mesiacov, začína bežať prevzatím tovaru. Ak je na predávanej veci, jej obalu alebo návodu k nej pripojenom vyznačená v súlade so zvláštnymi právnymi predpisy lehota k použitiu veci (expirácia), skončí záručná doba uplynutím tejto lehoty. Bežne dodávame kontaktné šošovky s datumom expirace 24 a viac mesiacov. Pokiaľ sa chcete informovať na expiračné údaje Vami objednaných šošoviek, radi Vám ich poskytneme na uvedených kontaktoch.
Daňový doklad, ktorý dostanete s tovarom, slúži zároveň ako záruční
list.
ALENSA s.r.o.
Hradecká 269
378 33 Nová Bystřice
Reklamácie odporúčame zasielať doporučene v pevnom obale, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy. Pokiaľ reklamujete už rozbalenú (použitú) kontaktnú šošovku, je treba zaistiť, aby v priebehu prepravy balíčku k nám nedošlo k ich vyschnutiu. Odporúčame šošovku vložiť do puzdra, zaliať roztokom a pevne uztvoriť. K reklamovanému tovaru je treba priložiť tiež list s popisom závady.
Odstúpenie od zmluvy
Každá fyzická osoba má zo zákona právo do 14 dní od prevzatia tovaru
odstúpiť od zmluvy. V prípade odstúpenia od zmluvy je nutné dodržať
nižšie uvedené podmienky:
•vrátený tovar musí byť kompletný
•tovar nesmie byť nijak porušený či znehodnotený (otvorenie obalu
apod.) Pokiaľ spotrebiteľ poruší originálny obal u dodaného výrobku,
u ktorého sa nedá predpokladať, že by ho bolo možné následkom toho
z hygienických či bezpečnostných dôvodov ešte použiť, nie je možné
takýto tovar vrátiť – stáva sa ďalej nepredajným
•priložte prosím nami vystavený predajný doklad, jeho kópiu alebo
číslo objednávky
•uveďte svoje číslo bankového účtu
Odporúčame zasielať vrátený tovar v pevnom obale, nie v obálke (ani protinárazovej). V prípade poškodenia zásielky v priebehu prepravy k nám nemusí byť balíček nami prevzatý.
Náklady na dopravu spojené s vrátením tovaru nesie zákazník.
V prípade odstúpenia od zmluvy pri dodržaní vyššie uvedeného, klient obdrží celú čiastku vrátane fakturovaného poštovného, okrem nákladov, ktoré má zákazník spojené s podaním balíčku s vráteným tovarom. Čiastka bude vrátená na Vami zadaný účet behom 5–10 dní od dodania vráteného tovaru.
Ochrana osobných údajov
Pri predaji tovaru zhromažďuje spoločnosť ALENSA a prevádzkovateľ e-shopu www.sosovky-optika.sk, iba kontaktné údaje, konkrétne celé meno, adresy, telefónne čísla a emailové adresy, za účelom odoslania tovaru, komunikácie so zákazníkmi, štátnou správou a dopravcami. Kupujúci súhlasí s tým, že tieto údaje môžu byť použité predávajúcim k výše uvedenému účelu. Tieto údaje nie sú poskytované ďalším tretím stranám.
Pages: Relatives
Výdajné miestadeň možné objednávky pobočka tovar tovaru zásielkovňa nasledujúci pracovný šošoviek